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密碼問題和答案被修改了怎么辦?

若不是您本人修改的,可能您的資料被泄漏,他人修改了。請您妥善保管好您號碼的安全。
1、如果您有可用的密保,您可以點擊這里進入選擇【修改】密保問題,通過驗證成功的其中一種密保手段后即可重新修改密碼;
2、如果沒有可用的密保手段,您可以通過帳號申訴進行重設密保問題,即申訴成功后,您可以重新設置密保和重置密碼。

溫馨提示:修改密保屬于敏感操作,系統為了保證帳號安全,在某些情況下會隱藏部分密保手段,例如:部分用戶在非常用登錄地不能直接用密保。這種是由系統自動判斷的。

最后更新:2016-12-28 14:51:40

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